Socorro me ajudem o mais rápido q puderem

deixei 3 itens meus com um cadeado,como eu destravo esses itens???...(um deles eh o aprendiz)
E outra coisa n eh urgente só q eu n sou experte no jogo e tem alguns colegas q me disseram pra fazer santuário,só que eu n sei o q eh....
tô lvl 59 com 27k quase 28k de poder mas disseram q nesse santuário cai itens q poderiam me ajudar...quero chegar aos 40k e conseguir as asas...agradeço quem puder ajudar...ah tentei perguntar a eles mas, só q os filhos da mãe n sabem.,.disseram q só sabem q tem q fazer santuário...